心理・発達相談室つぼみ（以下「当相談室」とします。）は，相談業務を通して知り得たすべての相談者様の個人情報を，適切かつ安全に取り扱います。個人情報を取り扱うにあたっては，「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする，関連する法令や指針を遵守いたします。

1.個人情報の収集および利用目的

当相談室では，ご予約時に相談者様の氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，ご所属先などの個人情報を収集します。また，当相談室をご利用される過程で，必要な個人情報を収集します。当相談室の業務遂行に必要な範囲においてのみ収集・利用し，それ以外の目的で使用することはありません。

2.個⼈情報の管理

相談者様の個人情報は厳重に管理し，外部への漏洩・不正アクセス・紛失・改ざんなどの防止に努めています。収集した個人情報は適切に保管され，無断で外部に提供することは一切ありません。収集した情報は，セラピストが責任を持って適切に管理いたします。いただいた情報は最終ご利用日から5年間保管し，その後適切な方法で破棄します。

3.第三者への提供について

当相談室が収集した個人情報は，相談者様の同意なく第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
ただし以下の場合に限り，例外的に情報を提供することがあります。
•ご本人の同意がある場合
•法令に基づき，または官公庁からの正式な要請を受けた場合
•自傷他害の危険が懸念される場合（しかるべき関係者や機関に連絡を取ることがあります）

なお，セラピストの死亡または高度障害等により，セラピストによる相談者様への連絡ができなくなった場合は，あらかじめ指定された代理の者が，相談者様への連絡代行の目的に限り，相談者様の連絡先等の個人情報にアクセスします。

​​学会発表や研修のために当相談室に関する内容を公表する場合には，個人が特定されない形で行います。

４.ご本人の照会

相談者様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には，ご本人であることを確認の上，対応いたします。

5.法令の遵守と見直し

当相談室は，個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに，本ポリシーの内容を適宜見直し，改善に努めてまいります。

6.本規定の更新

当相談室は，本規定をいつでも変更できるものとします。変更および説明はウェブサイトに投稿した直後に有効になります。更新の際はこのページにて通知します。